LG transforma la experiencia de los huéspedes en los hoteles con los televisores LG Hotel TV

La compañía incorpora Google Cast en sus televisores para hoteles mejorando la conectividad, seguridad y experiencia de uso.

Los avances tecnológicos en los hoteles han transformado por completo la experiencia de los servicios que las cadenas hoteleras ofrecen a sus huéspedes. La innovación no solo se centra en ofrecer una mejor experiencia personalizada al cliente, sino que también trata de hacer más eficiente, rentable y sostenible la gestión hotelera. En este contexto, los televisores con tecnología Google Cast han emergido como una solución ideal para brindar entretenimiento personalizado, sin comprometer la seguridad de la información de los clientes.

LG ha incorporado Google Cast a sus televisores profesionales LG Hotel TV con el fin de incrementar la conectividad y el entretenimiento en el sector hotelero. La compañía tiene una presencia cada vez más significativa en este mercado, ofreciendo una variada gama de soluciones innovadoras y personalizadas, como televisores para hoteles, software y señalización digital. Con la inclusión de Google Cast, los televisores de LG para hoteles ofrecen soporte simultáneo de AirPlay y Google Cast, proporcionando mayor funcionalidad para los huéspedes.


Cuentas seguras tras realizar el check-out

La digitalización ha hecho que la seguridad de la información sea una prioridad para los hoteles que deben cumplir con la Ley de Protección de Datos al gestionar reservas, pagos y accesos. Las soluciones tecnológicas de LG, asociadas a sus televisores, están diseñadas para garantizar este cumplimiento de forma sencilla, permitiendo a los hoteleros centrarse en la experiencia del huésped sin preocuparse por riesgos o normativas.

A través de esta tecnología de Google se logra mejorar la experiencia de los clientes, permitiéndoles transmitir sus programas y aplicaciones favoritas desde el teléfono, tablet u ordenador directamente al televisor profesional de hotel de LG, garantizando en todo momento la seguridad y privacidad de sus servicios de streaming.

Entre las múltiples ventajas ofrecidas por los televisores LG Hotel TV se encuentra la de aislamiento de red para garantizar la privacidad entre habitaciones. Para conectar los dispositivos al televisor y disfrutar de una transmisión de contenido fluida, los usuarios solo tienen que escanear un código QR que aparecerá en la propia pantalla del televisor, haciendo el proceso sencillo y seguro. Esto elimina la necesidad de ingresar información personal o iniciar sesión en las aplicaciones de streaming favoritas directamente en el televisor, haciendo uso de TV Casting. La conexión permanece activa durante todo el período de permanencia en el hotel y, al hacer el check-out, el historial de conexión se borra automáticamente, lo que contribuye a ofrecer una experiencia de usuario totalmente segura, garantizando que el hotel cumple con la Ley de Protección de Datos.

 

 

 

 

 

Experiencia de uso personalizada

Esta funcionalidad extra mejora significativamente la experiencia del cliente, eliminando barreras tecnológicas y haciendo que el entretenimiento en la habitación sea una extensión de lo que el usuario tiene en su hogar.

En adelante, los televisores profesionales de LG para hoteles que integren el sistema webOS23 o posterior, tendrán incorporado Google Cast de serie con funciones específicas del sector hotelero. Además, la marca ofrece a los operadores hoteleros la solución de software de gestión de contenidos LG Pro:Centric TV, la cual permite personalizar el contenido que se muestra en cada habitación mostrándolo automáticamente en pantalla cuando los huéspedes hacen el check-in.

Incorporar AirPlay junto con Google Cast en los televisores de un hotel no es solo una mejora técnica, sino una inversión en accesibilidad, personalización y satisfacción del cliente. Esta integración garantiza que todos los huéspedes, sin importar el dispositivo iPhone o Android que utilicen, podrán disfrutar de una experiencia fluida, eliminando barreras técnicas y reduciendo llamadas de servicio técnico. Con el soporte de la plataforma ofrecida de serie en los televisores LG Hotel TV, la compañía refuerza su liderazgo dentro del sector hotelero.

SUMARIO

Los televisores LG Hotel TV ofrecen una forma sencilla y cómoda de conectar los dispositivos personales al televisor

La solución de software de gestión de contenidos LG Pro:Centric TV permite personalizar el contenido de cada habitación

Mas información: www.lg.com

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